🍽Branża

Audyty dla restauracji i konceptów gastronomicznych

Ocena procesu rezerwacji, komunikacji telefonicznej i doświadczenia gościa w restauracji.

Zakres audytu

Kluczowe punkty styku z klientem, które sprawdzamy w tej branży.

  • Rezerwacja telefoniczna
  • Rezerwacja online
  • Powitanie w lokalu
  • Obsługa kelnerska

Przykładowe scenariusze

Wybrane, realne sytuacje, które odgrywają nasi audytorzy.

  • 1Rezerwacja stolika weekendowego
  • 2Zapytanie o wydarzenie prywatne
  • 3Pytanie o menu
Rekomendowane rozwiązanie

GEAUDIT CONTACT™

Audyt pierwszego kontaktu dla lokali gastronomicznych.

Gotowy sprawdzić swoją organizację oczami klienta?

Wybierz pakiet i rozpocznij audyt. Po otrzymaniu zamówienia potwierdzimy zakres projektu i rozpoczniemy realizację.